Bydd yr hyfforddiant hwn yn dangos i chi sut i baratoi ar gyfer sgyrsiau anodd, sut i reoli sgyrsiau yn y gweithle, a sut i sicrhau eich bod yn siarad â chyflogeion mewn ffordd mor gynhyrchiol â phosibl. Bydd y cwrs hwn yn gwella eich hyder ac yn ehangu eich gwybodaeth a’ch sgiliau o ran lleihau straen a mynd i’r afael a sgyrsiau anodd.
Cynnwys Cwrs
• Adeiladu hyder o ran mynd i’r afael â materion anodd• Adnabod arwyddion gwrthdaro a defnyddio sgiliau newydd, adnoddau ac egwyddorion datrys gwrthdaro wrth reoli gwrthdaro
• Adnabod a mynd i’r afael â gwrthdaro cyn iddowaethygu
• Gweithio’n fwy pendant, diduedd ac effeithiol lle mae perthnasau gwaith anodd
• Herio’ch gilydd yn briodol ac yn adeiladol ar faterion anodd
• Helpu i greu perthnasau gwaith gwell lle mae gwrthdaro
Comments are closed.