Mae hyfforddiant Rheoli Gwasanaeth Cwsmeriaid wedi’i anelu at uwch reolwyr a rheolwyr llinell. Mae’n helpu cyfranogwyr i ddatblygu strategaeth gwasanaeth cwsmeriaid effeithiol, dylunio a gweithredu systemau sy’n canolbwyntio ar fodloni... read more →
Mae’r cwrs hwn yn ddelfrydol i unrhyw un sy’n chwilio am hyfforddiant mewn gwasanaeth cwsmeriaid a gofal cwsmeriaid. Mae’r rhan fwyaf o’r cynrychiolwyr sy’n mynychu ein cyrsiau gwasanaethau i gwsmeriaid... read more →